¿A quién no le gusta vender más y vender mejor? Creo que a todos ¿no? Sin embargo, en la práctica esto puede parecer un tanto complicado si no se hace una correcta planeación estratégica, adecuación tecnológica y movimientos tácticos para que siempre nos enfoquemos en lo importante vs lo urgente.
El mundo está cambiando y va mucho más rápido de lo que pensamos. Antes los viajeros ya sea tanto de negocios como de placer, buscaban de manera automática hospedarse en algún hotel de cadena, en donde sin importar que fuera o no el mejor, sabían qué esperar y estaban familiarizados con el servicio, las instalaciones, estándares, el jabón, el shampoo y hasta el menú, entre muchas cosas más. Sin embargo, como tú y yo sabemos, esto ya no es suficiente.
